Plateformes de

Services

Les Plateformes proposées incluent l’ensemble des briques organisationnelles, technologiques, & matérielles nécessaires, de l’accompagnement à la mise en place. Les dispositifs mis en place sont industriels et hautement évolutifs avec un niveau de souplesse nécessaire compte tenu de la complexité des métiers adressés.

Qu'ils soient organisationnels, matériels, logiciels ou humains, tous les aspects de la réponse au besoin sont adressés, de la phase d'accompagnement et conseil à la mise en oeuvre.

Prestations en PCA actif, Répartition de la Charge, Mutualisation des Plateformes pour gérer les pics et la Saisonnalité.

De multiples tehnologies d'Intelligence Artificielle sont mises en oeuvre pour améliorer la qualité et la performance des traitements (Automates, OCR, ICR, ..)

Dans la mise en place des dispositifs. Différentes possibilités et configurations (Externalisation partielle, totale, Montée en progressive, Parrallel Run, ..)

Moyens de Paiement

Back Office de traitement des Moyens de Paiement (Chèques, Virements, Lettres de Change)

Relation Client & KYC

Back Office de Gestion Externalisée de la Relation Client et de la connaissance client (KYC)

Santé & Assurance

Back Office de Traitement des Souscriptions & Demandes d’Indemnisation et Remboursement

Juridique & Comptabilité

Back Office de traitement des pièces comptables et documents juridiques (Contrats, Garanties, ..)

Courrier Entrant

Digitalisation et Traitement des flux Entrants au Bureau d’Ordre (Courrier, Dépôts, ..)

Archives

Dématérialisation du fonds d’archive (Archives administratives, opérationnelles, courantes ou définitives)

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